주식회사 소셜크래프트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다.

회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되는지, 그리고 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

문서명: 개인정보 처리방침 서비스: 미플(ME:PLE) 회사: 주식회사 소셜크래프트

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용 시 수집 항목

① 필수 수집 항목

  • 휴대전화번호 (본인 인증 목적)
  • 생년월일
  • 성별
  • 닉네임
  • 프로필 사진

② 선택 수집 항목

  • 자기소개
  • 관심사
  • 지역 정보

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • 접속 IP 주소
  • 기기 정보(OS, 기기 모델명)
  • 서비스 이용 기록
  • 로그 기록
  • 불량 이용 기록

3. 유료 서비스 이용 시 수집 항목

  • 결제 내역
  • 결제 승인 정보

※ 회사는 신용카드 번호 등 민감한 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

4. 개인정보 수집 방법

  • 앱 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 본인 인증 기관(PASS 등)을 통한 인증 결과 수신
  • 고객센터 문의 및 서비스 이용 과정에서 자동 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

  1. 회원 식별 및 본인 확인
  2. 서비스 제공 및 운영
    • 그룹 생성
    • 미팅 매칭
    • 카드 오픈, 좋아요, 채팅 기능 제공
  3. 부정 이용 방지 및 이용자 보호
  4. 유료 서비스 결제 및 환불 처리
  5. 고객 문의 및 민원 처리
  6. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  7. 법령 및 약관 위반 이용자에 대한 제재

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

항목 보유 기간 법적 근거
회원가입 정보 회원 탈퇴 시까지 서비스 제공
결제 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
접속 기록 3개월 통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
  3. 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁업체 위탁 업무
본인 인증 기관(PASS) 본인 인증
결제 대행사 결제 처리
클라우드 서비스 제공업체 데이터 보관 및 서버 운영

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정 및 삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 회원 탈퇴 요청

권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 개인정보: 복구 불가능한 방법으로 삭제
  • 출력물 형태의 개인정보: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화
  • 접근 권한의 최소화
  • 해킹 및 악성코드 방지 시스템 운영
  • 개인정보 취급자에 대한 정기 교육

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자 양승완
문의 방법 앱 내 고객센터

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항은 앱 내 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.